Informativa privacy e cookie
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) per chi visita il sito software.airgrid.eu, scarica o acquista i nostri software.
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Via Confine Superiore 46, 40062 Molinella (BO)
P.IVA IT02617451204
E-mail: info@airgrid.it
2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, tipo di browser (registri del server) | Funzionamento e sicurezza del sito, prevenzione di abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Fino a 12 mesi, salvo necessità di accertare illeciti |
| Dati di acquisto: nome, studio/azienda, e-mail, dati di fatturazione, P.IVA o codice fiscale, intestatario della licenza, Codice Mac (impronta tecnica del computer, priva di dati personali) | Gestione dell'ordine, invio della licenza e della fattura, assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali (art. 2220 c.c.) |
| Dati di contatto: indirizzo e-mail e contenuto dei messaggi che ci invii | Rispondere alle richieste e fornire assistenza | Misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b), legittimo interesse (art. 6.1.f) | Il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi |
Il download della versione di prova non richiede registrazione: non raccogliamo dati oltre a quelli di navigazione.
Il conferimento dei dati di acquisto è necessario per concludere il contratto ed emettere la fattura; senza di essi non è possibile fornire la licenza.
3. Pagamenti
I pagamenti avvengono sulle pagine sicure del fornitore di pagamento (ad esempio Stripe o PayPal), che li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa. Non riceviamo né conserviamo i dati della carta di pagamento: riceviamo solo l'esito del pagamento e i dati necessari alla fatturazione.
4. A chi comunichiamo i dati
- al fornitore dell'hosting del sito, che agisce come responsabile del trattamento;
- al fornitore di pagamento, titolare autonomo;
- al consulente fiscale e ai soggetti a cui la comunicazione è dovuta per legge (ad esempio il Sistema di Interscambio per la fattura elettronica).
I dati non vengono diffusi né venduti. Alcuni fornitori di pagamento possono trasferire dati fuori dall'Unione europea; in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (decisione di adeguatezza, come l'EU-US Data Privacy Framework, o clausole contrattuali standard).
5. I dati gestiti con Planner Studio
Planner Studio è un'applicazione che funziona interamente sul Mac del cliente. Gli appuntamenti e i dati dei pazienti sono salvati solo nella cartella del programma sul computer dello studio e non vengono mai trasmessi ad Airgrid s.r.l. né a terzi: il programma non si collega a Internet.
Per questi dati il titolare del trattamento è lo studio che usa il software. Airgrid s.r.l. non vi ha accesso e non agisce come responsabile del trattamento. Spetta allo studio adottare misure di sicurezza adeguate, ad esempio una password per l'accesso al Mac, la cifratura del disco (FileVault) e la custodia dei backup.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@airgrid.it. Rispondiamo entro un mese.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie e strumenti simili
Questo sito non usa cookie di profilazione, di statistica o di terze parti e non incorpora servizi esterni (mappe, video, social, caratteri tipografici remoti). Usa soltanto lo strumento tecnico indicato qui sotto, necessario a ricordare che hai visto l'avviso sui cookie; per questo non è richiesto il consenso.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
airgrid-consent | Tecnico (memoria locale del browser) | Ricorda la tua scelta sull'avviso cookie, per non mostrarlo a ogni visita | 6 mesi |
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8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata; la data dell'ultima modifica è indicata in alto.